Managen Zonder Macht

Google’s bedrijfscultuur kreeg door de jaren heen veel media-aandacht. Eerst vanwege de unieke cultuur, die speelsheid en professionaliteit op een nieuwe manier combineerden: “you can be serious without a suit”. Google publiceerde studies, waaronder project Aristotle waarin ‘Psychological Safety’ het belangrijkste kenmerk van effectieve teams bleek te zijn en project Oxygen met tien gedragingen van “Great Managers”. De laatste jaren is er meer kritiek op Google, als grote Amerikaanse corporate. Hoeveel van de originele cultuur bestaat nog? Joris Merks-Benjaminsen werkte twaalf jaar bij Google en ontwikkelde zijn eigen managementstijl, geïnspireerd door project Aristotle en Oxygen, om de Google omgeving te creëren waarin hij diep geloofde. Hij begon een gedachte-experiment: wat als ik de macht, die ik als manager heb, zo min mogelijk gebruik? Hij werd één van de hoogst scorende managers van Google: twaalf performance cycles achter elkaar, zes jaar lang, scoorde hij 100% bij Manager-evaluaties op de tien Oxygen-gedragingen. Hij trainde vele Google-managers. In de praktijk was het echter wel vechten om binnen Google ruimte te creëren voor deze stijl van management en deze cultuur. Maakt dat Google een slecht bedrijf? Nee, het is een uitdaging waar alle grote organisaties mee worstelen: hoe combineer je hoge performance standaarden én menselijkheid in een grote organisatie? Daarover gaat Managen Zonder Macht. Joris creëerde een opleiding over dit onderwerp en zijn gelijknamige boek komt dit jaar nog uit.